Прокуратура выявила нарушения в томских отделениях Сбербанка

Главная Общество
Томск
17:19 27 Марта 2015
Автор: Sibnovosti.ru
Источник: РЕН ТВ-Томск
версия для печати Ico_print

Сотрудники отказываются принимать платежи по квитанциям в кассах

Прокуратура выявила нарушения в работе Сбербанка. В нем отказываются принимать платежи по квитанциям в кассах. Уже несколько лет консультанты банка отправляют клиентов с квитанциями к терминалам – сообщили томичи журналистам «Новости РЕН ТВ. Томск». По словам клиентов, терминалы не выдают сдачи, а иногда важна каждая копейка.

«В силу закона кредитные организации обязаны осуществлять переводы денежных средств по распоряжению клиента за счет денежных средств, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета. Томское отделение Сбербанка России осуществляет деятельность по переводу денежных средств в рамках национальной платежной системы. Однако проверка выявила факты неправомерных отказов сотрудников банка в приеме от граждан коммунальных, налоговых и прочих платежей. В результате томичи были вынуждены пользоваться услугами удаленных каналов обслуживания: терминал, банкомат, мобильный банк, Интернет, которые не во всех случаях позволяют внести точную сумму, подлежащую переводу», - сообщили в пресс-службе областной прокуратуры.

По словам заместителя директора томского отделения Сбербанка Олега Ходуса, руководству банка известно о двух случаях таких нарушений. Наказания были разные.

«Отдельные наказания для тех, кто осуществлял эти операции и отдельные наказания для руководства филиалов. У клиента права выбора: через терминал или оператора – есть», - заявил Олег Ходус.

Новости Томска: Томских депутатов штрафуют за отсутствие масок

Томских депутатов штрафуют за отсутствие масок

1 Декабря 2020 г.
Два народных избранника уже наказаны
Новости Томска: Томск: госпиталь вместо зрелищ

Томск: госпиталь вместо зрелищ

14 Ноября 2020 г.
Новый госпиталь будет развернут во Дворце зрелищ и спорта
Новости Томска: В Михайловской роще Томска появятся площадка для паркура и скейт-парк

В Михайловской роще Томска появятся площадка для паркура и скейт-парк

10 Ноября 2020 г.
Завершается разработка проекта очередной очереди благоустройства
Новости Томска: Томские ученики вернутся в школы 9 ноября

Томские ученики вернутся в школы 9 ноября

6 Ноября 2020 г.
Каникулы в регионе решили не продлевать
Новости Томска: В Томске разгружают МСЧ №2 из-за наплыва посетителей

В Томске разгружают МСЧ №2 из-за наплыва посетителей

2 Ноября 2020 г.
Скорая помощь будет доставлять больных COVID-19 еще в два учреждения
Новости Томска: Дизайн-код Томска прошел согласование в областном градсовете

Дизайн-код Томска прошел согласование в областном градсовете

26 Октября 2020 г.
Мэрии рекомендовано доработать его применение на деревянной архитектуре
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Томска: Томскому вице-губернатору Людмиле Огородовой поручили цифровизацию

Томскому вице-губернатору Людмиле Огородовой поручили цифровизацию

30 Ноября 2020 г.
Отвечать за развитие IT-сектора и цифровых технологий по-прежнему будет Андрей Антонов
Новости Томска: Облигации Томской области поступили в онлайн-продажу

Облигации Томской области поступили в онлайн-продажу

27 Ноября 2020 г.
Теперь их могут приобрести во всей России
Новости Томска: Томская прокуратура проверит сведения о вырубке леса в урочище Челбак

Томская прокуратура проверит сведения о вырубке леса в урочище Челбак

1 Декабря 2020 г.
Общественники считают, что лес уничтожен на 15% охраняемой территории
Rss_45