Томские журналисты на один день стали сотрудниками АЗС

Главная Общество
Томск
17:06 4 Марта 2015
Автор: Sibnovosti.ru
версия для печати Ico_print

В Томске на одной из АЗС «Газпромнефть» прошёл практикум «Гемба  для СМИ». Журналистам показали работу автозаправочной станции изнутри.

Прибыв на место освоения новой профессии, участники мероприятия прослушали подробный инструктаж по технике безопасности, а затем поочередно попробовали себя в ролях заправщиков, операторов, управляющих АЗС и их заместителей. В точности выполняя установленные правила, представители СМИ заправляли автомобили, проводили кассовые операции, продавали сопутствующие товары, обслуживали посетителей кафе, проверяли документацию и занимались выкладкой товаров в магазине.

Самое яркое впечатление у новоиспечённых операторов АЗС оставила процедура приёма топлива с бензовоза. Любопытно, что непосредственно слив бензина или ДТ производится только после проведения тщательного анализа топлива, согласно утвержденным методам и критериям оценки качества нефтепродуктов.

«Сотрудники АЗС показали нам все технологические процедуры, сопровождающие движение топлива от бензовоза до бака автомобиля клиента, – сказала Дарья Савельева, корреспондент «Радио Сибирь» – Оказалось, что все они подчинены одной цели – обеспечить потребителей качественным продуктом».

«Сегодня был необычный день на АЗС – вместо персонала на станции работали журналисты! И они достойно справились со всеми возложенными на них обязанностями, – отметил руководитель сети АЗС «Газпромнефть» в Томской области Александр Беляев. – Уверен, что представители СМИ смогли в полной мере оценить все процессы, происходящие на станции, и убедиться, что главные наши приоритеты – обеспечить высокий уровень сервиса и постоянный контроль за качеством реализуемых нефтепродуктов».

Наша справка: 
В основе практикума «гемба» лежит знаменитая японская философия «кайдзен», ориентирующая бизнес на процесс непрерывного совершенствования. В переводе с японского «гемба» означает место, где формируется продукция или предоставляются услуги. 

С точки зрения менеджмента пойти на «гембу» – значит временно сменить одного из сотрудников на его рабочем месте, чтобы понять, какие изменения необходимо внести в рабочий процесс для его оптимизации.

Новости Томска: Томских депутатов штрафуют за отсутствие масок

Томских депутатов штрафуют за отсутствие масок

1 Декабря 2020 г.
Два народных избранника уже наказаны
Новости Томска: Томск: госпиталь вместо зрелищ

Томск: госпиталь вместо зрелищ

14 Ноября 2020 г.
Новый госпиталь будет развернут во Дворце зрелищ и спорта
Новости Томска: В Михайловской роще Томска появятся площадка для паркура и скейт-парк

В Михайловской роще Томска появятся площадка для паркура и скейт-парк

10 Ноября 2020 г.
Завершается разработка проекта очередной очереди благоустройства
Новости Томска: Томские ученики вернутся в школы 9 ноября

Томские ученики вернутся в школы 9 ноября

6 Ноября 2020 г.
Каникулы в регионе решили не продлевать
Новости Томска: В Томске разгружают МСЧ №2 из-за наплыва посетителей

В Томске разгружают МСЧ №2 из-за наплыва посетителей

2 Ноября 2020 г.
Скорая помощь будет доставлять больных COVID-19 еще в два учреждения
Новости Томска: Дизайн-код Томска прошел согласование в областном градсовете

Дизайн-код Томска прошел согласование в областном градсовете

26 Октября 2020 г.
Мэрии рекомендовано доработать его применение на деревянной архитектуре
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Томска: Томскому вице-губернатору Людмиле Огородовой поручили цифровизацию

Томскому вице-губернатору Людмиле Огородовой поручили цифровизацию

30 Ноября 2020 г.
Отвечать за развитие IT-сектора и цифровых технологий по-прежнему будет Андрей Антонов
Новости Томска: Облигации Томской области поступили в онлайн-продажу

Облигации Томской области поступили в онлайн-продажу

27 Ноября 2020 г.
Теперь их могут приобрести во всей России
Новости Томска: Томская прокуратура проверит сведения о вырубке леса в урочище Челбак

Томская прокуратура проверит сведения о вырубке леса в урочище Челбак

1 Декабря 2020 г.
Общественники считают, что лес уничтожен на 15% охраняемой территории
Rss_45