Томичи стали меньше жаловаться на некачественные продукты

Томичи стали меньше жаловаться на некачественные продукты

В прошлом году больше всего жалоб от местных жителей поступило на торговлю.

Жители Томской области в 2012 году чаще подавали жалобы на непродовольственные товары, но ниже, чем в предыдущие годы, жаловались на некачественные продукты. Об этом сообщает «РИА Новости».

"Больше всего жалоб на торговлю, - поделилась начальник Отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Томской области Лидия Немировская. - Раньше на первом месте были заявления по обслуживанию в магазинах продовольственных товаров. Сейчас же на первое место вышли жалобы на непродовольственные товары - от тапочек, до автомобилей. Но сложно судить: или действительно, стало выше качество контроля и продуктов, или же просто стали меньше обращаться".

На втором месте по количеству жалоб томичей - сфера ЖКХ. Там больше всего заявлений поступает из-за начислений за общедомовые нужды. Специалистам сложно разбираться в таких ситуациях. Проблемы чаще всего удается решить в малоквартирных домах, где нет общих объектов потребления коммунальных услуг - в многоэтажках труднее определить реальный расход на ОДН.

Добавим, что на третьем месте - услуги финансовой сферы. Все остальные жалобы составляют только 18 % от общего числа. Сотрудники ведомства не могут рассматривать многие жалобы о некачественном обслуживании через Интернет.

Всего в 2012 году местные жители подали более трех тысяч письменных жалоб, около половины из них поступили от жителей Томска.

НОВОСТИ КОМПАНИЙ >

ФОТОРЕПОРТАЖ >

СТАТЬИ >

ЮГК Константина Струкова продолжит реализовывать экологические программы в 2024 году

Экология

ЮГК Константина Струкова продолжит реализовывать экологические программы в 2024 году

«Южуралзолото Группа Компаний» модернизирует производственные мощности, проводит рекультивацию нарушенных земель, высаживает сотни тысяч деревьев и выпускает мальков в реки Сибири и Урала

Городской кроссовер JAECOO J7 покоряет сердца красноярцев.

Общество

Городской кроссовер JAECOO J7 покоряет сердца красноярцев.

В мире автомобильной индустрии появился новый игрок – JAECOO J7

Представители бизнеса просят ускорить процесс газификации Красноярска

В Красноярском крае

Представители бизнеса просят ускорить процесс газификации Красноярска

Скорейшее решение вопроса необходимо как жителям, так и бизнесу.

IX конкурс региональных театральных коллективов «Полюс. Золотой сезон» стартовал 24 января

Общество

IX конкурс региональных театральных коллективов «Полюс. Золотой сезон» стартовал 24 января

Конкурс проводится при поддержке Фонда развития культуры и современного искусства «Территория»

Тренер спортивной школы «Енисей» Вячеслав Кирюшин: «Нахожусь в структуре клуба и мне хочется приносить пользу»

В Красноярском крае

Тренер спортивной школы «Енисей» Вячеслав Кирюшин: «Нахожусь в структуре клуба и мне хочется приносить пользу»

На мой взгляд, в платных школах работают качественные тренеры, но по факту — это аниматоры для маленьких детей.

Главный режиссёр Театра оперы и балета Ирина Лычагина рассказала, что ждёт зрителей в новом сезоне

Общество

Главный режиссёр Театра оперы и балета Ирина Лычагина рассказала, что ждёт зрителей в новом сезоне

О том, какие изменения уже произошли в театре? Чего ждать в новом сезоне? Новый руководитель уже готов рассказать обо всём

Александр Косинский: «Оперный дирижер – вершина нашей профессии»

Общество

Александр Косинский: «Оперный дирижер – вершина нашей профессии»

3 декабря в Красноярском театре оперы и балета имени Дмитрия Хворостовского состоится Творческий вечер дирижера Александра Косинского, посвященный его двойному юбилею

САМОЕ ЧИТАЕМОЕ >