Прокуратура выявила нарушения в томских отделениях Сбербанка

Главная Общество
Томск
17:19 27 Марта 2015
Автор: Sibnovosti.ru
Источник: РЕН ТВ-Томск
версия для печати Ico_print

Сотрудники отказываются принимать платежи по квитанциям в кассах

Прокуратура выявила нарушения в работе Сбербанка. В нем отказываются принимать платежи по квитанциям в кассах. Уже несколько лет консультанты банка отправляют клиентов с квитанциями к терминалам – сообщили томичи журналистам «Новости РЕН ТВ. Томск». По словам клиентов, терминалы не выдают сдачи, а иногда важна каждая копейка.

«В силу закона кредитные организации обязаны осуществлять переводы денежных средств по распоряжению клиента за счет денежных средств, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета. Томское отделение Сбербанка России осуществляет деятельность по переводу денежных средств в рамках национальной платежной системы. Однако проверка выявила факты неправомерных отказов сотрудников банка в приеме от граждан коммунальных, налоговых и прочих платежей. В результате томичи были вынуждены пользоваться услугами удаленных каналов обслуживания: терминал, банкомат, мобильный банк, Интернет, которые не во всех случаях позволяют внести точную сумму, подлежащую переводу», - сообщили в пресс-службе областной прокуратуры.

По словам заместителя директора томского отделения Сбербанка Олега Ходуса, руководству банка известно о двух случаях таких нарушений. Наказания были разные.

«Отдельные наказания для тех, кто осуществлял эти операции и отдельные наказания для руководства филиалов. У клиента права выбора: через терминал или оператора – есть», - заявил Олег Ходус.

Новости Томска: ЦБ РФ создал в городах Сибири центры для разработки программного обеспечения

ЦБ РФ создал в городах Сибири центры для разработки программного обеспечения

22 Сентября 2017 г.
Центры открыты в том числе в Томске и Красноярске
Новости Томска: Патрульный автомобиль Росгвардии сбил 8-летнюю девочку в Томской области

Патрульный автомобиль Росгвардии сбил 8-летнюю девочку в Томской области

20 Сентября 2017 г.
Устанавливаются все обстоятельства произошедшего
Новости Томска: СибГМУ получил грант Евросоюза на разработку образовательных программ

СибГМУ получил грант Евросоюза на разработку образовательных программ

20 Сентября 2017 г.
Координатором проекта выступает университет Ирландии
Новости Томска: «Газпром нефть» изучит трудноизвлекаемые запасы углеводородов в Томской области

«Газпром нефть» изучит трудноизвлекаемые запасы углеводородов в Томской области

19 Сентября 2017 г.
«Газпромнефть» ведет работы совместно с Томским политехническим университетом
Новости Томска: Мэрия Томска объявила о начале отопительного сезона

Мэрия Томска объявила о начале отопительного сезона

19 Сентября 2017 г.
Сегодня тепло получают уже 211 объектов соцсфер
Новости Томска: Томские ученые создали детали для Большого адронного коллайдера

Томские ученые создали детали для Большого адронного коллайдера

19 Сентября 2017 г.
Детали нужны для крепления подвижных частей детектора SciFi Tracker
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Томска: Губернатор Томской области внес изменения в структуру управления регионом

Губернатор Томской области внес изменения в структуру управления регионом

19 Сентября 2017 г.
Жвачкин упразднил пост заместителя губернатора по взаимодействию с федеральными органами
Новости Томска: Губернатор Томской области вновь делегировал в Совет Федерации Виктора Кресса

Губернатор Томской области вновь делегировал в Совет Федерации Виктора Кресса

19 Сентября 2017 г.
Накануне избранный глава Томской области Сергей Жвачкин вступил в должность
Rss_45