Прокуратура выявила нарушения в томских отделениях Сбербанка

Главная Общество
Томск
17:19 27 Марта 2015
Автор: Sibnovosti.ru
Источник: РЕН ТВ-Томск
версия для печати Ico_print

Сотрудники отказываются принимать платежи по квитанциям в кассах

Прокуратура выявила нарушения в работе Сбербанка. В нем отказываются принимать платежи по квитанциям в кассах. Уже несколько лет консультанты банка отправляют клиентов с квитанциями к терминалам – сообщили томичи журналистам «Новости РЕН ТВ. Томск». По словам клиентов, терминалы не выдают сдачи, а иногда важна каждая копейка.

«В силу закона кредитные организации обязаны осуществлять переводы денежных средств по распоряжению клиента за счет денежных средств, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета. Томское отделение Сбербанка России осуществляет деятельность по переводу денежных средств в рамках национальной платежной системы. Однако проверка выявила факты неправомерных отказов сотрудников банка в приеме от граждан коммунальных, налоговых и прочих платежей. В результате томичи были вынуждены пользоваться услугами удаленных каналов обслуживания: терминал, банкомат, мобильный банк, Интернет, которые не во всех случаях позволяют внести точную сумму, подлежащую переводу», - сообщили в пресс-службе областной прокуратуры.

По словам заместителя директора томского отделения Сбербанка Олега Ходуса, руководству банка известно о двух случаях таких нарушений. Наказания были разные.

«Отдельные наказания для тех, кто осуществлял эти операции и отдельные наказания для руководства филиалов. У клиента права выбора: через терминал или оператора – есть», - заявил Олег Ходус.

Новости Томска: Тля пригрелась в Томске

Тля пригрелась в Томске

17 Сентября 2019 г.
Жители города жалуются на нашествие насекомых
Новости Томска: Томская филармония готова ухаживать за набережной Ушайки

Томская филармония готова ухаживать за набережной Ушайки

12 Сентября 2019 г.
Реконструкция набережной завершилась в начале сентября
Новости Томска: Три сибирских вуза остались в топ-10 российского рейтинга RUR

Три сибирских вуза остались в топ-10 российского рейтинга RUR

10 Сентября 2019 г.
ТГУ и НГУ остались на своих позициях, а ТПУ переместился на две строки вверх
Новости Томска: День томича-2019: Томск — центр притяжения

День томича-2019: Томск — центр притяжения

8 Сентября 2019 г.
Город отметил 415-летие
Новости Томска: В Томске подготовили концепцию озеленения

В Томске подготовили концепцию озеленения

3 Сентября 2019 г.
Предпочтение будет отдано многолетним цветам и живым изгородям
Новости Томска: Обмеление Оби не дает иностранным туристам вернуться в Новосибирск

Обмеление Оби не дает иностранным туристам вернуться в Новосибирск

29 Августа 2019 г.
Теплоход «Ремикс» задерживается в Томске
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Томска: «Ласточку» испытают на маршруте Томск – Новосибирск

«Ласточку» испытают на маршруте Томск – Новосибирск

19 Сентября 2019 г.
Завтра состоится демонстрационный рейс
Rss_45