Прокуратура выявила нарушения в томских отделениях Сбербанка

Главная Общество
Томск
17:19 27 Марта 2015
Автор: Sibnovosti.ru
Источник: РЕН ТВ-Томск
версия для печати Ico_print

Сотрудники отказываются принимать платежи по квитанциям в кассах

Прокуратура выявила нарушения в работе Сбербанка. В нем отказываются принимать платежи по квитанциям в кассах. Уже несколько лет консультанты банка отправляют клиентов с квитанциями к терминалам – сообщили томичи журналистам «Новости РЕН ТВ. Томск». По словам клиентов, терминалы не выдают сдачи, а иногда важна каждая копейка.

«В силу закона кредитные организации обязаны осуществлять переводы денежных средств по распоряжению клиента за счет денежных средств, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета. Томское отделение Сбербанка России осуществляет деятельность по переводу денежных средств в рамках национальной платежной системы. Однако проверка выявила факты неправомерных отказов сотрудников банка в приеме от граждан коммунальных, налоговых и прочих платежей. В результате томичи были вынуждены пользоваться услугами удаленных каналов обслуживания: терминал, банкомат, мобильный банк, Интернет, которые не во всех случаях позволяют внести точную сумму, подлежащую переводу», - сообщили в пресс-службе областной прокуратуры.

По словам заместителя директора томского отделения Сбербанка Олега Ходуса, руководству банка известно о двух случаях таких нарушений. Наказания были разные.

«Отдельные наказания для тех, кто осуществлял эти операции и отдельные наказания для руководства филиалов. У клиента права выбора: через терминал или оператора – есть», - заявил Олег Ходус.

Новости Томска: Сергей Жвачкин считает, что пенсионную реформу нужно доработать

Сергей Жвачкин считает, что пенсионную реформу нужно доработать

19 Июля 2018 г.
При этом губернатор в целом поддержал инициативу кабмина
Новости Томска: В России упростят процедуру получения гражданства иностранцами

В России упростят процедуру получения гражданства иностранцами

17 Июля 2018 г.
Поправки позволят президенту определять категории иностранцев, которым будет проще получить гражданство
Новости Томска: В Томской области введен противопожарный режим

В Томской области введен противопожарный режим

12 Июля 2018 г.
Он продлится, как минимум, до 24 июля
Новости Томска: Минтруд назвал максимальный размер пенсии по старости

Минтруд назвал максимальный размер пенсии по старости

12 Июля 2018 г.
Россиянам обеспечат среднюю страховую пенсию в размере 40% от среднего заработка
Новости Томска: Испытания грузовых дронов будут проводить в Томской области

Испытания грузовых дронов будут проводить в Томской области

11 Июля 2018 г.
В Томской области стартовал федеральный проект «Тайга»
Новости Томска: Круизы между Томском и Новосибирском запустят не раньше, чем через год

Круизы между Томском и Новосибирском запустят не раньше, чем через год

6 Июля 2018 г.
На переоборудование теплохода требуются средства
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Томска: Второе уголовное дело возбуждено против фирмы, утилизировавшей отходы в Томске

Второе уголовное дело возбуждено против фирмы, утилизировавшей отходы в Томске

20 Июля 2018 г.
Вторым источником оказались строящиеся пруды под свиной навоз
Новости Томска: Специалисты Россельхознадзора выявили источники неприятного запаха в Томске

Специалисты Россельхознадзора выявили источники неприятного запаха в Томске

16 Июля 2018 г.
С середины июня томичи начали жаловаться на сильный неприятных запах
Rss_45