Прокуратура выявила нарушения в томских отделениях Сбербанка

Главная Общество
Томск
17:19 27 Марта 2015
Автор: Sibnovosti.ru
Источник: РЕН ТВ-Томск
версия для печати Ico_print

Сотрудники отказываются принимать платежи по квитанциям в кассах

Прокуратура выявила нарушения в работе Сбербанка. В нем отказываются принимать платежи по квитанциям в кассах. Уже несколько лет консультанты банка отправляют клиентов с квитанциями к терминалам – сообщили томичи журналистам «Новости РЕН ТВ. Томск». По словам клиентов, терминалы не выдают сдачи, а иногда важна каждая копейка.

«В силу закона кредитные организации обязаны осуществлять переводы денежных средств по распоряжению клиента за счет денежных средств, находящихся на его банковском счете или предоставленных им без открытия банковского счета. Томское отделение Сбербанка России осуществляет деятельность по переводу денежных средств в рамках национальной платежной системы. Однако проверка выявила факты неправомерных отказов сотрудников банка в приеме от граждан коммунальных, налоговых и прочих платежей. В результате томичи были вынуждены пользоваться услугами удаленных каналов обслуживания: терминал, банкомат, мобильный банк, Интернет, которые не во всех случаях позволяют внести точную сумму, подлежащую переводу», - сообщили в пресс-службе областной прокуратуры.

По словам заместителя директора томского отделения Сбербанка Олега Ходуса, руководству банка известно о двух случаях таких нарушений. Наказания были разные.

«Отдельные наказания для тех, кто осуществлял эти операции и отдельные наказания для руководства филиалов. У клиента права выбора: через терминал или оператора – есть», - заявил Олег Ходус.

Новости Томска: В Томске придумали, как защитить водителей грузовиков от шума и вибрации

В Томске придумали, как защитить водителей грузовиков от шума и вибрации

15 Декабря 2017 г.
Первый патент в России томские разработчики получили в 2007 году
Новости Томска: Инвестор приступил к капремонту исторического дома на ул. Пушкина в Томске

Инвестор приступил к капремонту исторического дома на ул. Пушкина в Томске

11 Декабря 2017 г.
Инвестор выполнил все обязательства по разработке проектной документации на реставрацию здания
Новости Томска: В Томске открылась выставка святых юристов

В Томске открылась выставка святых юристов

8 Декабря 2017 г.
Инициатором экспозиции выступил глава местной юридической компании
Новости Томска: «Радио Сибирь» выиграло право на вещание в Красноярске

«Радио Сибирь» выиграло право на вещание в Красноярске

29 Ноября 2017 г.
Радиостанция будет работать на частоте 95,8 FM
Новости Томска: Томичи хотят попасть в Книгу рекордов Гиннеса с самой большой стаей ледяных собак

Томичи хотят попасть в Книгу рекордов Гиннеса с самой большой стаей ледяных собак

28 Ноября 2017 г.
200 собачьих скульптур будут создавать два месяца
Новости Томска: Детские смерти в Томской области изучит спецкомиссия

Детские смерти в Томской области изучит спецкомиссия

27 Ноября 2017 г.
Членам комиссии дали широкие полномочия, «вплоть до лишения врачебной категории»
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Томска: Верховный суд не изменил приговор осужденному экс-главе томского УБЭП

Верховный суд не изменил приговор осужденному экс-главе томского УБЭП

11 Декабря 2017 г.
Савченко получил от местного бизнесмена взятки в виде услуг и имущества на 913 тыс. рублей
Новости Томска: Томские ученые предложили тушить лесные пожары взрывами капель воды

Томские ученые предложили тушить лесные пожары взрывами капель воды

12 Декабря 2017 г.
В основе метода — взрывное дробление капель жидкости с включениями твердых непрозрачных частиц
Новости Томска: На отлов бездомных животных в Томске направят 7,5 млн рублей

На отлов бездомных животных в Томске направят 7,5 млн рублей

15 Декабря 2017 г.
В 2017 году подрядчики мэрии отловили 3 тыс. 449 бездомных собак
Rss_45