Томские журналисты на один день стали сотрудниками АЗС

Главная Общество
Томск
17:06 4 Марта 2015
Автор: Sibnovosti.ru
версия для печати Ico_print

В Томске на одной из АЗС «Газпромнефть» прошёл практикум «Гемба  для СМИ». Журналистам показали работу автозаправочной станции изнутри.

Прибыв на место освоения новой профессии, участники мероприятия прослушали подробный инструктаж по технике безопасности, а затем поочередно попробовали себя в ролях заправщиков, операторов, управляющих АЗС и их заместителей. В точности выполняя установленные правила, представители СМИ заправляли автомобили, проводили кассовые операции, продавали сопутствующие товары, обслуживали посетителей кафе, проверяли документацию и занимались выкладкой товаров в магазине.

Самое яркое впечатление у новоиспечённых операторов АЗС оставила процедура приёма топлива с бензовоза. Любопытно, что непосредственно слив бензина или ДТ производится только после проведения тщательного анализа топлива, согласно утвержденным методам и критериям оценки качества нефтепродуктов.

«Сотрудники АЗС показали нам все технологические процедуры, сопровождающие движение топлива от бензовоза до бака автомобиля клиента, – сказала Дарья Савельева, корреспондент «Радио Сибирь» – Оказалось, что все они подчинены одной цели – обеспечить потребителей качественным продуктом».

«Сегодня был необычный день на АЗС – вместо персонала на станции работали журналисты! И они достойно справились со всеми возложенными на них обязанностями, – отметил руководитель сети АЗС «Газпромнефть» в Томской области Александр Беляев. – Уверен, что представители СМИ смогли в полной мере оценить все процессы, происходящие на станции, и убедиться, что главные наши приоритеты – обеспечить высокий уровень сервиса и постоянный контроль за качеством реализуемых нефтепродуктов».

Наша справка: 
В основе практикума «гемба» лежит знаменитая японская философия «кайдзен», ориентирующая бизнес на процесс непрерывного совершенствования. В переводе с японского «гемба» означает место, где формируется продукция или предоставляются услуги. 

С точки зрения менеджмента пойти на «гембу» – значит временно сменить одного из сотрудников на его рабочем месте, чтобы понять, какие изменения необходимо внести в рабочий процесс для его оптимизации.

Новости Томска: Инвестор приступил к капремонту исторического дома на ул. Пушкина в Томске

Инвестор приступил к капремонту исторического дома на ул. Пушкина в Томске

11 Декабря 2017 г.
Инвестор выполнил все обязательства по разработке проектной документации на реставрацию здания
Новости Томска: В Томске открылась выставка святых юристов

В Томске открылась выставка святых юристов

8 Декабря 2017 г.
Инициатором экспозиции выступил глава местной юридической компании
Новости Томска: «Радио Сибирь» выиграло право на вещание в Красноярске

«Радио Сибирь» выиграло право на вещание в Красноярске

29 Ноября 2017 г.
Радиостанция будет работать на частоте 95,8 FM
Новости Томска: Томичи хотят попасть в Книгу рекордов Гиннеса с самой большой стаей ледяных собак

Томичи хотят попасть в Книгу рекордов Гиннеса с самой большой стаей ледяных собак

28 Ноября 2017 г.
200 собачьих скульптур будут создавать два месяца
Новости Томска: Детские смерти в Томской области изучит спецкомиссия

Детские смерти в Томской области изучит спецкомиссия

27 Ноября 2017 г.
Членам комиссии дали широкие полномочия, «вплоть до лишения врачебной категории»
Новости Томска: Реконструкция первого участка набережной Ушайки в Томске завершится осенью 2018 года

Реконструкция первого участка набережной Ушайки в Томске завершится осенью 2018 года

27 Ноября 2017 г.
Реконструкция набережной Ушайки решает комплекс вопросов
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Томска: В Томске разработали препарат, нормализующий давление в течение суток

В Томске разработали препарат, нормализующий давление в течение суток

7 Декабря 2017 г.
Лекарство готовят к клиническим испытаниям
Новости Томска: ТРК приватизирует электросети в районах Томской области

ТРК приватизирует электросети в районах Томской области

8 Декабря 2017 г.
Приватизация позволит сформировать в регионе единый имущественный комплекс
Новости Томска: Верховный суд не изменил приговор осужденному экс-главе томского УБЭП

Верховный суд не изменил приговор осужденному экс-главе томского УБЭП

11 Декабря 2017 г.
Савченко получил от местного бизнесмена взятки в виде услуг и имущества на 913 тыс. рублей
Rss_45