Томские журналисты на один день стали сотрудниками АЗС

Главная Общество
Томск
17:06 4 Марта 2015
Автор: Sibnovosti.ru
версия для печати Ico_print

В Томске на одной из АЗС «Газпромнефть» прошёл практикум «Гемба  для СМИ». Журналистам показали работу автозаправочной станции изнутри.

Прибыв на место освоения новой профессии, участники мероприятия прослушали подробный инструктаж по технике безопасности, а затем поочередно попробовали себя в ролях заправщиков, операторов, управляющих АЗС и их заместителей. В точности выполняя установленные правила, представители СМИ заправляли автомобили, проводили кассовые операции, продавали сопутствующие товары, обслуживали посетителей кафе, проверяли документацию и занимались выкладкой товаров в магазине.

Самое яркое впечатление у новоиспечённых операторов АЗС оставила процедура приёма топлива с бензовоза. Любопытно, что непосредственно слив бензина или ДТ производится только после проведения тщательного анализа топлива, согласно утвержденным методам и критериям оценки качества нефтепродуктов.

«Сотрудники АЗС показали нам все технологические процедуры, сопровождающие движение топлива от бензовоза до бака автомобиля клиента, – сказала Дарья Савельева, корреспондент «Радио Сибирь» – Оказалось, что все они подчинены одной цели – обеспечить потребителей качественным продуктом».

«Сегодня был необычный день на АЗС – вместо персонала на станции работали журналисты! И они достойно справились со всеми возложенными на них обязанностями, – отметил руководитель сети АЗС «Газпромнефть» в Томской области Александр Беляев. – Уверен, что представители СМИ смогли в полной мере оценить все процессы, происходящие на станции, и убедиться, что главные наши приоритеты – обеспечить высокий уровень сервиса и постоянный контроль за качеством реализуемых нефтепродуктов».

Наша справка: 
В основе практикума «гемба» лежит знаменитая японская философия «кайдзен», ориентирующая бизнес на процесс непрерывного совершенствования. В переводе с японского «гемба» означает место, где формируется продукция или предоставляются услуги. 

С точки зрения менеджмента пойти на «гембу» – значит временно сменить одного из сотрудников на его рабочем месте, чтобы понять, какие изменения необходимо внести в рабочий процесс для его оптимизации.

Новости Томска: В России упростят процедуру получения гражданства иностранцами

В России упростят процедуру получения гражданства иностранцами

17 Июля 2018 г.
Поправки позволят президенту определять категории иностранцев, которым будет проще получить гражданство
Новости Томска: В Томской области введен противопожарный режим

В Томской области введен противопожарный режим

12 Июля 2018 г.
Он продлится, как минимум, до 24 июля
Новости Томска: Минтруд назвал максимальный размер пенсии по старости

Минтруд назвал максимальный размер пенсии по старости

12 Июля 2018 г.
Россиянам обеспечат среднюю страховую пенсию в размере 40% от среднего заработка
Новости Томска: Испытания грузовых дронов будут проводить в Томской области

Испытания грузовых дронов будут проводить в Томской области

11 Июля 2018 г.
В Томской области стартовал федеральный проект «Тайга»
Новости Томска: Круизы между Томском и Новосибирском запустят не раньше, чем через год

Круизы между Томском и Новосибирском запустят не раньше, чем через год

6 Июля 2018 г.
На переоборудование теплохода требуются средства
Новости Томска: Минтранс рассмотрит вопрос строительства трассы из Тюмени в Томск

Минтранс рассмотрит вопрос строительства трассы из Тюмени в Томск

5 Июля 2018 г.
Протяженность трассы — 1,2 тысяч километров
САМОЕ ЧИТАЕМОЕ
Новости Томска: Специалисты Россельхознадзора выявили источники неприятного запаха в Томске

Специалисты Россельхознадзора выявили источники неприятного запаха в Томске

16 Июля 2018 г.
С середины июня томичи начали жаловаться на сильный неприятных запах
Новости Томска: Томская областная дума поддержала повышение пенсионного возраста

Томская областная дума поддержала повышение пенсионного возраста

12 Июля 2018 г.
Против голосовали депутаты от КПРФ, ЛДПР и «Справедливой России»
Rss_45